Comment choisir le bon agent immobilier/la bonne agence immobilière ?
pour estimer ou vendre son appartement ou sa maison


Vous êtes propriétaire d'un bien immobilier (maison, appartement, terrain, immeuble etc.) et vous envisagez de le vendre ?



Vous avez deux possibilités : 
Vous en occuper
vous-même 
OU
Passer par un professionnel
Vous en occuper vous-même :
Il va falloir gérer la mise en vente du bien : prendre des photos de qualités, rédiger une annonce suffisamment complète pour éviter les visites inutiles, respecter la réglementation en indiquant bien dans l'annonce les informations obligatoires sous peine d'amende pouvant aller jusqu'à 1500 € même pour un particulier (diagnostics, informations loi ALUR), répondre aux appels en filtrant les candidats non sérieux ou non finançables, vérifier l'identité des personnes qui viendront chez vous, prévoir du temps pour gérer les visites etc.

Une fois l'accord trouvé avec un acquéreur potentiel il vous faudra vérifier son financement, constituer un dossier complet pour la rédaction du compromis et choisir un notaire qui rédigera le compromis de vente et vous proposera un rendez-vous de signature en moyenne sous 3 semaines.
Notre avis :
Plus de 70% des transactions en France passe par un professionnel et ce n'est pas sans raison !

Une statistique pour exemple : plus d'un compromis sur 2 signé de particulier à particulier ne va pas au bout, souvent en raison d'un problème de financement, alors que ce chiffre est inférieur à un compromis sur 10 dans une agence immobilière qui prendra le temps de vérifier la solvabilité des acquéreurs. Et avant même le compromis les écueils sont importants : en effet via un professionnel la signature du compromis se fait vite, sous une semaine en général avec fourniture des documents juridiques aux acquéreurs dès la visite permettant un engagement « éclairé » de leur part. À l'inverse en général un compromis de particulier à particulier met 3 semaines à être signé avec bien souvent un changement d'avis des acquéreurs qui n'avaient par exemple pas connaissance du diagnostic électrique etc.
Si après avoir lu ces quelques lignes vous vous dîtes : ok, je vais passer par un professionnel, il va encore falloir le choisir ! Pourquoi nous écrivons le et non pas les ? Car nous vous conseillons de n’en choisir qu’un !

Contrairement à une idée reçue le fait d’avoir plusieurs agents immobiliers pour vendre son bien dessert les intérêts du vendeur : aucun investissement publicitaire de la part des agences, pas de suivi etc. Choisir plusieurs agents immobiliers est le meilleur moyen de n’en investir aucun : personne ne se sentira impliqué dans votre projet. À l’inverse, après en avoir comparé plusieurs n’en choisissez qu’un, avec qui vous allez avoir une vraie relation, une personne qui va avoir le poids de votre projet sur ses épaules et qui va donc vraiment se démener pour vous.
Passer par un professionnel :
Voici donc le moment de contacter des professionnels. Pour l’estimation de votre bien nous vous conseillons soit de faire venir deux professionnels, afin d’avoir deux avis sur le prix de vente, de comparer les services proposés et surtout de voir le feeling que vous avez avec l’agent : vous risquez de démarrer une relation de plusieurs mois, la vente d’un bien étant un long processus, donc il est important de choisir quelqu’un avec qui vous êtes à l’aise et qui vous inspire confiance.
 
 
Mais comment choisir les 2 professionnels à contacter ? Au hasard ? Non, pas du tout !
Les avis clients 
Consultez les avis Google, ça parait simple comme méthode mais c’est pourtant la bonne !

Comme pour les restaurants ou les hôtels, les avis clients ne trompent pas. Choisir un restaurant très bien noté sur Tripadvisor par exemple c’est la garantie de ne pas être déçu ! C’est pareil pour l’immobilier. Fuyez les agences qui ont peu d’avis (même s’ils sont bons, il est facile d’avoir une bonne note sur peu d’avis) et bien sûr fuyez encore plus les agences qui affichent une mauvaise moyenne/des mauvais avis.

Chez Visite & Co nous sommes fiers d’avoir une excellente moyenne de 4.9/5 sur nos 3 agences, vous pouvez retrouver ici les avis de l’agence de Caen, de Falaise et de Thury-Harcourt
Ça y est, grâce aux avis client vous avez choisi la bonne agence à contacter ou deux bonnes agences à contacter : en effet il peut arriver qu’une agence vous attire suffisamment (annonces de grande qualités, avis client au top) pour que vous ne contactiez qu’un seul professionnel.

Que vous contactiez un ou deux professionnels il va falloir soit n’en choisir qu’un, soit s’assurer que la personne que vous avez en face de vous sera la bonne,
voici quelques conseils :
L'agent qui vient chez vous 
Pour estimer un bien, le ou les agents vont venir chez vous. Analysez bien ce rendez-vous et comparez l’attitude des 2 agents : ils doivent déjà faire une découverte technique parfaite de votre bien, rien ne doit être oublié : superficie, mode de chauffage, type d’assainissement, consommations énergétiques, impôts fonciers, règlement de lotissement ou situation de la copropriété etc.

L’agent immobilier doit aussi être un technicien du bâtiment et « s’y connaître » en construction, électricité etc.
 

Ensuite ils doivent s’intéresser à votre projet (pourquoi vous vendez et en quoi ils peuvent vous aider) et surtout vous conseiller sur la vente (l’aspect fiscal de la vente doit être évoqué, les diagnostics etc.).
Ne donnez pas suite au rendez-vous avec un agent qui survolerait tous ces sujets, en restant par exemple moins d’une heure chez vous !
Idem, si l’agent lors du premier rendez-vous vous donne l’estimation « en direct » de votre bien : fuyez ! Cela pourrait pourtant paraître logique : « c’est un professionnel, il connait son métier, il est capable de me donner la valeur de mon bien au bout d’une heure ».
Il n’en est rien ! L’estimation d’un appartement ou d’une maison nécessite de nombreuses recherches, analyses que doit réaliser l’agent « à froid » et qui font qu’il doit obligatoirement vous revoir une deuxième fois pour vous faire un compte rendu détaillé de son travail et vous expliquer la valeur de votre bien.
Chez Visite & Co, bien que plusieurs de nos agents ont plus de 10 ans d’expérience jamais un prix ne sera donné à la volée au bout d’une heure passer chez vous.
La valeur de votre bien est le point le plus important du travail de l’agent : s’il sous-estime votre bien il nuit à vos intérêts : certes le bien va se vendre très vite, c’est positif, mais il aurait pu se vendre plus cher, s’il surestime votre bien il nuit également à vos intérêts : votre bien va mettre longtemps à se vendre, ce qui finit souvent par une vente au prix inférieur du marché.
Pour conclure, comment choisir le bon ?
Après vous être fié aux avis client, après avoir pu comparer ou juger le travail d’estimation d’un ou de deux agents il vous reste un point important : mettez-vous à la place de votre futur acheteur.
 
Plus de 95% des projets immobiliers démarrent sur internet, avec les sites d’annonces immobilières. Donc choisissez l’agence qui communique le mieux : un beau site web, fluide, rapide, consultez les annonces des biens à vendre dans l’agence : elles doivent être impeccables, complètes, précises, comporter une visite virtuelle, une vidéo, des plans etc. L’agence doit aussi avoir une forte présence sur les réseaux sociaux, c’est en 2021 une énorme source de clients potentiels pour votre bien.
 
Fuyez donc les agences peu présentes sur le web, avec des annonces comportant moins d’une dizaine de photos, seulement quelques lignes de descriptif etc. Consultez les réseaux sociaux et regardez les interactions entre les internautes et l’agence.
 
 
Suivez cette méthode en trois points :
  • Je choisis une ou deux agences à contacter grâce aux avis Google
  • Je compare le travail / l’attitude de l’agent / des agents venu(s) chez moi
  • Je me mets à la place d’un acheteur : je consulte le site web et les réseaux sociaux de mon futur agent

 Et vous trouverez LE bon agent pour vendre votre bien, c’est certain !
Vous préférez l'article version vidéo ? Retrouvez notre minute du propriétaire sur comment choisir son agent immobilier.
Pour ceux souhaitant aller plus loin : retrouvez plus de 50 vidéos sur YouTube traitant de l'investissement immobilier en tapant : La Minute du Propriétaire by Visite & Co.
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